当密码找回邮件发送至客户邮箱时，客户打开邮箱链接系统会提示:
Fatal error: Call to a member function setCustomerId() on a non-object in /www1/app/code/core/Mage/Customer/controllers/AccountController.php on line 753
查看当前错误文件的源代码
$this->getLayout()->getBlock(‘resetPassword’)
->setCustomerId($customerId) //这里报错
->setResetPasswordLinkToken($resetPasswordLinkToken);
即然这里调用了block，系统肯定在layout文件中有相关定义
打开布局文件
app/design/frontend/default/当前使用模板/layout/customer.xml
发现没有这个句柄。
源安装文件的模板中找到了，复制过去
<customer_account_resetpassword translate=”label”>
<label>Reset a Password</label>
<remove name=”right”/>
<remove name=”left”/>
<reference name=”head”>
<action method=”setTitle” translate=”title” module=”customer”>
<title>Reset a Password</title>
</action>
</reference>
<reference name=”root”>
<action method=”setTemplate”>
<template>page/1column.phtml</template>
</action>
<action method=”setHeaderTitle” translate=”title” module=”customer”>
<title>Reset a Password</title>
</action>
</reference>
<reference name=”content”>
<block type=”customer/account_resetpassword” name=”resetPassword” template=”customer/form/resetforgottenpassword.phtml”/>
</reference>
</customer_account_resetpassword>
然后登陆后台，清除缓存等数据并刷新。密码找回项即可成功实现。
对于忘记后台超级管理密码的,可使用以下方法:
一：
直接修改数据库admin_user表里的密码(管理员帐号)
编辑会看到有password的长窜vaule值这就是你的密码 md5加密后的值。
具体MD5加密就不说了，直接GOOGLE搜索MD5就有结果了。
二：
用sql命令修改管理员新密码
执行以下语句：
UPDATE `admin_user` SET `password` = MD5(‘123456’) WHERE `username` = ‘admin’;
/***以下为注释
`password` = MD5(‘123456’) 为修改的密码
`username` = ‘admin’;为要修改的用户。 ****/
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